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Our Service
集团服务

服务响应迅速
7×24 小时客服支持,实时解决直播故障、周边售后等各类问题。

周边开发流程
从设计稿确认、样品制作到量产仓储,把控周边产品的品质与工期。

定制方案灵活
可根据客户需求定制赛事策划、直播包装及周边设计专属方案。

技术保障强劲
采用低延迟直播技术与智能仓储系统,提升观看与消费体验。

团队经验丰富
核心成员深耕体育行业多年,具备赛事运营、直播执行全链路能力。

渠道合作多元
与平台、品牌及线下门店深度合作,实现赛事与周边的精准推广。

用户反馈流程
收集用户意见并分类处理,快速响应问题并推动优化迭代。

直播执行流程
包括设备调试、信号采集、实时解说及多平台推流,保障直播流畅稳定。

Working Process
流程概览
01

赛事筹备流程
涵盖赛事立项、场地租赁、参赛方对接、物料准备等全环节规划,确保赛事顺利启动。
02

直播执行流程
包括信号采集、导播切换、字幕包装、推流分发等标准化操作,保障直播流畅稳定。
03

周边选品流程
从用户需求调研、IP 授权洽谈、产品设计打样到供应链筛选,严控周边商品品质。
04

售后处理流程
明确订单查询、退换货审核、物流跟踪及客诉响应机制,提升用户服务体验。


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最佳赛事组织奖
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体育科技突破奖
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